RECORDING MY FANTASY

Friday, March 30, 2007

聪明的推销员

今天看《Writing Clean Code》,第3章里面引用了一个售货员的例子,感觉人的心理太微妙了,太容易被诱导了。
它是引自Robert Cialdini博士在"Influence: How and Why people Agree to Things"中的故事。

如果你是一个售货员,那么,当顾客来到你负责的男装部准备购买毛衣和套装时,你应该总是先给顾客看套装,然后再给顾客看毛衣。这样做的理由是可以增加销售额。因为顾客在买了一件$500元的套装之后,相比之下一件$80的毛衣就显得不那么贵了。但是如果先给顾客看毛衣,那么$80一件的价格可能使其无法接受,最后也许你只能卖出一件$35的毛衣。任何人只要花30秒想想看,就会明白这个道理。可是又有多少人花时间想过这个问题呢?

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